PROCOR

Términos y Condiciones

Bienvenido a Procormx.com Planificación y Servicios Básicos S.A. de C.V. y/o sus filiales ("Procor") le ofrecen servicios y productos de la industria HVACR cuando visita Procormx.com, utiliza los productos o servicios de Procor, usa la aplicación de Procor para dispositivos móviles o emplea software puesto a disposición por Procor en relación con lo anterior (colectivamente, los "Servicios de Procor"). Procor le presta los Servicios de Procor bajo las siguientes condiciones.
Al utilizar los Servicios de Procor, usted acepta estas condiciones. Le rogamos que las lea detenidamente.
Ofrecemos una amplia gama de Servicios de Procor y en ocasiones pueden aplicarse condiciones adicionales. Cada vez que utilice cualquier Servicio de Procor usted estará igualmente sujeto a los lineamientos, términos y condiciones particulares aplicables a dicho Servicio de Procor (las "Condiciones Generales de los Servicios"). Las Condiciones Generales de los Servicios, prevalecerán sobre las Condiciones de Uso en caso de discrepancia de ambas.

PRIVACIDAD

Le rogamos que revise nuestro Aviso de Privacidad que también rige el uso que realice de los Servicios de Procor, para que conozca nuestras prácticas.

COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Cada vez que utilice un Servicio de Procor o nos envíe un correo electrónico, mensaje de texto y otras comunicaciones de cualquier dispositivo, estará comunicándose electrónicamente con nosotros. Usted acepta recibir comunicaciones de nosotros electrónicamente en una variedad de formas, por ejemplo mediante los siguientes tipos de mensajes de datos: correo electrónico, mensajes de texto, notificaciones automáticas de nuestra app o mediante avisos y mensajes colocados en este sitio web o mediante los demás Servicios de Procor, como nuestro chat en procormx.com, correo electrónico, mensajes de Whatsapp, mensajes de texto, . Usted acepta que todos los contratos, avisos, mensajes, y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito legal de forma escrita y cuentan con plenos efectos legales y validez.

DERECHOS DE AUTOR

Todo contenido alojado o puesto a disposición a través de cualquiera de los Servicios de Procor, como por ejemplo texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, y recopilaciones de datos son propiedad de Procor o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes internacionales y de los Estados Unidos de América de propiedad intelectual. El conjunto de todo el contenido albergado o puesto a disposición a través de cualquier Servicio de Procor es propiedad exclusiva de Procor, y está protegido por las leyes internacionales y de los Estados Unidos de América de propiedad intelectual.

LICENCIA Y ACCESO

Sujeto al cumplimiento por parte de usted de estas Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de los Servicios aplicables así como al pago del precio aplicable, en su caso, Procor o sus proveedores de contenidos le conceden una licencia limitada no exclusiva, no transferible y no sub-licenciable, de acceso y utilización, a los Servicios de Procor para fines personales no comerciales. Esta licencia no incluye derecho alguno de reventa ni de uso comercial de ninguno de los Servicios de Procor ni de sus contenidos; derecho alguno a compilar ni utilizar lista alguna de productos, descripciones o precios; derecho alguno a realizar ningún uso derivado de los Servicios de Procor ni de sus contenidos; a descargar o copiar información de cuenta alguna para el beneficio de otra empresa; ni el uso de herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos o similar. Procor y sus licenciantes, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenidos se reservan cualquier derecho que no esté expresamente comprendido en estas Condiciones de Uso o en las Condiciones Generales de los Servicios. No está permitida la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa o explotación de ningún tipo de los Servicios de Procor ni de parte alguna de los mismos con fines comerciales, en cada caso sin nuestro previo consentimiento por escrito. Tampoco está permitido colocar o utilizar técnicas de colocación para introducir cualquier marca comercial, logotipo u otra información protegida por derechos de autor (incluyendo imágenes, texto, diseños de página o formatos) de Procor sin el consentimiento correspondiente previo por escrito. No está permitido el uso de metaetiquetas (meta tags) ni de ningún otro "texto oculto" que utilice los nombres o marcas de Procor sin nuestro consentimiento previo y por escrito. No podrá usted hacer un uso incorrecto de los Servicios de Procor. Sólo le está permitido utilizar los Servicios de Procor de forma lícita. Cualquier incumplimiento por usted de estas Condiciones de Uso o de las Condiciones Generales de los Servicios supondrá la terminación de las licencias otorgadas por Procor.

SU CUENTA

Es posible que usted requiera crear una cuenta de Procor propia, acceder a la misma y contar con un método de pago válido asociado a su cuenta para utilizar ciertos Servicios de Procor. En caso de que surja un problema con su método de pago seleccionado, podríamos realizar el cargo a cualquier otro método de pago válido asociado a su cuenta. Cuando usted utiliza los Servicios de Procor es usted responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y su contraseña, así como de restringir el acceso a su computadora y demás dispositivos, y usted asume la responsabilidad de cualesquier actividades realizadas desde su cuenta o utilizando su contraseña.

Procor se reserva el derecho de dar de baja cuentas, remover o editar contenido, cancelar ordenes en caso de violación a las presentes Condiciones de Uso, Condiciones Generales de los Servicios o cualquier política, términos y condiciones de Procor, derechos de terceros o comisión de un delito o cualquier conducta que dañe la reputación de Procor o la experiencia al cliente.
Al publicar cualquier contenido o presentar cualquier material para su publicación, y excepto que se indique de otra manera, usted otorga a favor de Procor el derecho no exclusivo, gratuito, perpetuo, irrevocable y susceptible de plena sublicencia para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear y explotar cualesquiera obras derivadas y distribuir y exhibir su contenido en todo el mundo y a través de cualquier medio. La posibilidad de utilizar el sitio web de Procor y los Servicios de Procor es la única compensación por los derechos que nos conceda por el contenido y otros materiales que usted envíe o publique.Usted acepta que la única compensación que usted recibirá por los derechos otorgados a Procor con respecto de los materiales y contenido que usted envíe o publique, es el derecho a utilizar el sitio web de Procor y los Servicios de Procor. Se entiende que lo anterior se otorga por el máximo permitido conforme a la legislación aplicable. Usted otorga a favor de Procor y sus sublicenciatarios el derecho a utilizar el nombre facilitado por usted en relación con dicho contenido, si así lo decidiera. Usted declara y garantiza ser titular o de cualquier otra forma controlar la totalidad de los derechos sobre el contenido que pudiera publicar; que el contenido que usted proporcione es exacto; que la utilización de dicho contenido no supondrá incumplimiento alguno con esta política y no supondrá perjuicio alguno a ninguna persona o entidad; y que usted indemnizará a Procor respecto de cualesquiera reclamaciones en relación con el contenido que usted proporcione. Procor tiene el derecho más no la obligación de monitorear y editar o remover cualquier actividad o contenido. Procor no asume responsabilidad alguna respecto de cualquier contenido publicado por usted o cualquier tercero.

RECLAMACIONES SOBRE PROPIEDAD INTELECTUAL

Procor respeta la propiedad intelectual de terceros. Si usted considera que su trabajo ha sido reproducido de manera tal que constituya una infracción a derechos de propiedad intelectual, le rogamos nos contacte a través de nuestro formulario de Contacto.

RIESGO DE PÉRDIDA

Todos los productos comprados en Procor se llevan a cabo a través de un contrato de embarque. La propiedad y el riesgo de pérdida de los productos le será transferida a usted en el momento en que entreguemos los productos al transportista correspondiente. Usted consiente expresamente en que le cobremos su compra al momento de realizar el pago. procormx.com no asume la titularidad del producto devuelto hasta la recepción del mismo en la dirección de devolución. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, a reembolsar el importe del producto sin exigir su devolución. En tal caso, la titularidad del producto cuyo precio hubiera sido reembolsado no pasará a procormx.com.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

Varios productos disponibles para compra se encuentran cubiertos por una garantía. Si desea más información respecto a las garantías ofrecidas por Procor por favor visite nuestra página Acerca de las Garantías.

PERMISOS DE LAS APLICACIONES DE PROCOR

Cuando utilice las apps creadas por Procor tales como la App de Procor, Procor Shopping App, Procor Kindle App, usted nos puede otorgar ciertos permisos desde su dispositivo. La mayoría de los dispositivos le proporcionan la información de dichos permisos. Si desea más información respecto de dichos permisos, presione aquí.

CONDICIONES GENERALES SOBRE EL SOFTWARE DE PROCOR

Todo software, incluidas las actualizaciones, mejoras y cualquier otra documentación relacionada con dicho software, que ponemos a disposición de usted en cualquier momento en relación con los Servicios de Procor (el "Software de Procor") está sujeto, además de las presentes Condiciones de Uso y Venta, a las condiciones que usted puede encontrar aquí.

OTROS NEGOCIOS

Otras Partes distintas a Procor operan tiendas, proporcionan servicios o venden líneas de productos en este sitio. Asimismo, ofrecemos enlaces a los sitios web de sociedades afiliadas y de otras empresas. No somos responsables de examinar o calificar, ni en ningún caso garantizamos, las ofertas de ninguna de tales empresas o personas físicas, ni el contenido alojado en sus respectivos sitios web. Procor no asume responsabilidad alguna por las acciones, productos y contenidos de ninguna de tales empresas o individuos o cualesquiera otros terceros. Usted debe revisar detenidamente las declaraciones de privacidad y demás condiciones de uso de tales terceros.

EL ROL DE PROCOR

Procor permite a terceras partes ofrecer y vender sus productos en procormx.com lo cual se indica en la página de detalles de estos productos. A pesar de que Procor Facilita las transacciones a través de Procor Marketplace, Procor no es ni el comprador ni el vendedor de los productos ofrecidos por terceros vendedores. Procor simplemente facilita un espacio donde compradores y vendedores pueden negociar y efectuar sus transacciones. Por lo tanto, el contrato por la compra de cualquier producto vendido por un tercero vendedor, es celebrado única y exclusivamente entre comprador y al vendedor de dicho producto. Procor no es parte de ese contrato y no asume ninguna responsabilidad relacionada con el mismo, ni actúa como representante del vendedor. El vendedor es responsable de la venta de sus productos así como de ofrecer asistencia en cuanto a las reclamaciones del comprador, o con respecto a cualquier asunto relacionado con dicho contrato entre el comprador y vendedor. No obstante, y debido a que Procor desea garantizar al comprador un espacio seguro donde realizar sus compras,Procor ofrece la Garantía de la A a la Z, además de cualquier derecho que el consumidor pueda tener por disposición legal o contractual.

LIBERACIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Los servicios de Procor y toda la información, contenido, materiales, productos (incluyendo software) y demás servicios incluidos en o de otra forma disponibles para usted a través de los servicios de Procor son proporcionados por Procor sobre una base “tal como está” y “según estén disponibles”, a menos que se especifique de otra forma por escrito. Procor no realiza manifestación o garantía alguna de naturaleza alguna, en forma expresa o implícita, en relación con la operación de los servicios de Procor o la información, contenido, materiales, productos (incluyendo software) u otros servicios incluidos en o de otra forma disponibles para usted a través de los servicios de Procor, a menos que se especifique de otra forma por escrito. Usted acepta expresamente que la utilización que usted haga de los servicios de Procor es a su propio riesgo.
En la medida en que sea el máximo permitido bajo la ley aplicable, Procorrenuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo sin limitación garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito específico. ProcorProcor no garantiza que los servicios de Procor, información, contenido, materiales, productos (incluyendo software) y demás servicios incluidos en o de otra forma disponibles para usted a través de los servicios de Procor, servidores de Procor o comunicaciones electrónicas enviadas por Procor se encuentren libres de viruses u otros componentes dañinos.Procorno será responsable de cualesquiera daños de ninguna naturaleza que resulten del uso de ningún servicio de Procor o de información alguna, contenido, materiales, productos (incluyendo software) o demás servicios incluidos en o de otra forma disponibles para usted a través de los servicios de Procor, incluyendo sin limitación daños directos, indirectos, punitivos, o emergentes, a menos que se especifique de otra forma por escrito.
Algunas leyes no permiten la limitación a garantías implícitas o la exclusión o limitación de ciertos daños. Si estas leyes se aplican a usted, es posible que algunas o todas las liberaciones, exclusiones o limitaciones anteriores no le resulten aplicables, y usted puede tener derechos adicionales. Las liberaciones, exclusiones y limitaciones se aplicarán en el máximo permitido bajo la ley aplicable.

POLÍTICAS, MODIFICACIÓN E INDEPENDENCIA DE DISPOSICIONES

Por favor revise nuestras demás políticas publicadas en este sitio web. Estas políticas también rigen el uso por parte de usted de los Servicios de Procor. Nos reservamos el derecho de efectuar cambios a nuestro sitio web, políticas, Condiciones de los Servicios, y estas Condiciones de Uso en cualquier momento y el uso continuo de los Servicios de Procor por parte de usted acreditará su aceptación de dichos cambios. Si cualquiera de estas condiciones se considera inválida, nula, o inexigible por cualquier causa, dicha condición se considerará independiente y no afectará la validez y exigibilidad de ninguna de las condiciones restantes.

AVISO Y PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR RECLAMACIONES DE INFRACCIONES DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Si consideras que tus derechos de propiedad intelectual han sido vulnerados y eres elegible para utilizar Brand Registry, te invitamos a iniciar sesión en este servicio y a remitir tu reclamación a través del mismo. En caso contrario, te invitamos a remitir tu reclamación utilizando nuestro formulario online. Este formulario puede utilizarse para notificar cualquier tipo de reclamación de derechos de propiedad intelectual incluyendo, sin limitación, reclamaciones relacionadas con derechos de propiedad intelectual, marcas, diseños y patentes.
Una vez recibamos la reclamación, podremos iniciar diversas actuaciones que podrán incluir la eliminación de la información o producto en cuestión y la supresión de infractores reincidentes cuando resulte procedente. Todas estas actuaciones se llevarán a cabo sin admisión alguna de responsabilidad y sin perjuicio de cualquier derecho, acción o defensa que pudiera asistirnos, todos los cuales quedan expresamente reservados. Lo anterior incluye el derecho a nuestro favor a remitir la reclamación a las partes que hubieran facilitado el contenido supuestamente infractor. Te comprometes a exonerar de responsabilidad a Procor respecto de cualesquiera reclamaciones presentadas por terceros frente a Procor derivadas de o relativas a la presentación de una reclamación.

Si prefieres enviar un reporte por escrito, por favor incluye la siguiente información:

Una firma autógrafa de la persona facultada para actuar en representación del titular del derecho de propiedad intelectual;
Una descripción del trabajo protegido por las leyes de propiedad intelectual respecto del cual usted reclama una infracción;
Una descripción del lugar del sitio en que se ubica el material respecto del cual usted reclama una infracción;
Su domicilio, número telefónico y dirección de correo electrónico;
Una manifestación a su cargo en el sentido de que considera usted de buena fe que el uso en disputa no ha sido autorizado por el titular del derecho, su representante o la ley aplicable;
Una manifestación a su cargo bajo protesta de decir verdad, de que la información anterior incluida en su aviso es correcta y que usted es el titular de los derechos de propiedad intelectual o está facultado para actuar en representación del titular de dichos derechos.

El Representante de Procor para Derechos de Propiedad Intelectual para el envío de avisos de reclamaciones por infracciones en su sitio web se ubica en la siguiente dirección:

E-mail: atencion.clientes@procormx.com

Favor de tomar nota de que este procedimiento es exclusivamente para notificar a Procor infracciones a los derechos de propiedad intelectual que amparan a su material.

CONDICIONES ADICIONALES DEL SOFTWARE DE PROCOR

Utilización del Software de Procor Usted podrá utilizar el Software de Procor exclusivamente para permitirle utilizar y gozar los Servicios de Procor proporcionados por Procor, y en la medida en que los permitan las Condiciones de Uso, estas Condiciones del Software y cualesquiera Condiciones Generales de los Servicios. Usted no podrá incorporar ninguna porción del Software de Procor a sus propios programas o compilar ninguna porción del mismo en combinación con sus propios programas, transferirlo para uso con otro servicio, o vender, rentar, arrendar, prestar, acreditar, distribuir o sub-licenciar el Software de Procor o de otra forma ceder cualesquier derechos al Software de Procor en todo o en parte. Usted no podrá utilizar el Software de Procor para ningún propósito ilegal. Nosotros podremos dejar de proporcionar cualquier Software de Procor y dar por terminado su derecho a utilizar cualquier Software de Procor en cualquier momento. Sus derechos para utilizar el Software de Procor terminarán automáticamente sin notificación de nuestra parte en caso de que usted incumpla con cualquiera de estas Condiciones del Software, las Condiciones de Uso o cualesquiera otras Condiciones Generales de los Servicios. Pueden aplicar al Software de Procor (o al software incorporado en el Software de Procor) condiciones adicionales de terceros incluidas en o distribuidas con cierto Software de Procor que se identifican específicamente en la documentación aplicable que regirán el uso de dicho software en caso de conflicto con estas Condiciones de Uso. Todo el software utilizado en cualquier Servicio de Procor es propiedad de Procor o sus proveedores de software y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos de América y por las leyes de la materia aplicables internacionalmente.
Utilización de Servicios de Terceros. Cuando usted utiliza el Software de Procor, usted puede asimismo estar utilizando los servicios de uno o más terceros, tales como proveedores de conexión inalámbrica o de servicios de plataforma celular. Su utilización de estos servicios de terceros puede estar sujeta a las políticas, condiciones de uso, y costos de dichos terceros.
Prohibición de Realizar Actos de Ingeniería de Reversa. Usted no podrá, ni alentará, asistirá o autorizará a ninguna otra persona a, copiar modificar, ni aplicar ingeniería de reversa, descompilar o desensamblar, o de otra forma manipular, el Software de Procor, en todo ni en parte, ni crear cualesquier trabajos derivados desde o del Software de Procor.
Actualizaciones. A efecto de mantener actualizado el Software de Procor, nosotros podremos ofrecer actualizaciones automáticas o manuales en cualquier momento y sin necesidad de notificarlo a usted.
Normas de Exportación. Usuarios Finales de Gobierno. Usted debe cumplir con todas las restricciones y regulaciones del Departamento de Comercio y otros organismos y autoridades de Estados Unidos de América de exportación y reexportación que pueden aplicarse al Software Procor Si usted es un usuario final del Gobierno de Estados Unidos, que ha adquirido la licencia del software de Procor a usted como un "Artículo comercial ", como se define dicho término en el Código de Regulaciones Federales (ver 48 CFR § 2.101), y los derechos que le conceden a Software Procor son los mismos que los derechos que concedemos a todos los demás en estas Condiciones de Uso.